由浙江省医疗服务管理评价中心（省医管中心）与浙江省医疗质量控制与评价办公室（省质评办）联合开展的2024年第二期“医疗质量管理评价员培训班”（简称“质管员培训班”）于6月26日至29日在杭州顺利举办。为期四天的培训班吸引了来自浙江省内各级医疗机构的173名学员参与，所有学员均顺利完成课程并获结业证书。

授课专家通过理论讲授、案例分析和工作坊等多样化的教学方法，深入剖析了医疗质量安全管理领域的核心理念、工作体系和实践应用。课程内容包括《医疗质量安全核心制度要点解读与落实》《医院质量指标管理与实践》《夯实病历质量基础，促医院高质量发展》等。针对当前医疗质量管理领域的政策热点和行业趋势，专门安排了《医院全面质量管理体系构建难点与对策》《医疗质量安全不良事件报告及改进机制探索》等课程，确保学员们迅速把握最新的政策导向和管理理念。同时，专家还教授了《医院品管圈实践与技巧》《RCA工具的应用和FMEA》等多种质量管理工具的运用，提升学员解决实际问题的能力。在工作坊环节，学员们分组进行讨论和团队实操训练，有效激发了创新思维和学习热情。互动式学习方法不仅增强了团队协作能力，也加深了对知识的理解与应用。此外，学员在培训课程之后与小组成员合作完成案例分析作业，加强质量管理思维训练，巩固培训效果。

培训班取得了预期的效果。未来，浙江省医管中心和省质评办将持续致力于举办更多高质量的培训活动，为医疗质量管理人员提供丰富的学习资源和交流平台，促进知识共享和经验交流，努力提高医疗服务质量，保障患者安全。