开班式上，胡斌春书记强调，质控指标体系是医疗质量管理与控制体系的重要组成部分，为进一步落实国家卫健委相关文件精神和要求，前期浙江省护理质控中心结合我省实际情况，鼓励有能力上报指标的医疗机构积极申请加入。她指出，针对护理指标上报的线下培训，尚为首次，具有重要的意义，希望大家能够把握机会，将本次培训的内容和精神领悟透彻，真正做到学有所思、思有所得、得有所获，更好地提高护理服务质量，保障患者安全，为医院高质量发展贡献护理力量!
培训会邀请了国家卫健委医院管理研究所护理管理与康复研究部副主任张海燕基于国家护理质量数据平台，作了《医院护理质量分析报告解读》；浙江省护理质控中心常务副主任、浙江大学医学院附属第一医院院长助理王华芬从指标分子分母的定义、意义、变量说明等方面解析了12项27个护理专业医疗质量控制指标；省医疗服务管理评价中心质量评价科科长骆晓琳分享了《等级医院评审视角下—医疗质量的常态化管理》；省护理质控中心办公室主任黄丽华针对大家日常数据上报出现的疑点、难点等，为大家进行《国家/省数据平台填报常见问题分析》，根据问题症结，给出解决办法和思路，从系统登录、数据填报、统计分析等功能模块逐一解释、带领学员们进行现场实操。
培训班最后设置了现场答疑环节。浙江省护理质控中心黄丽华主任、杨苏老师针对数据上报过程中存在的问题进行了详细的现场解答。与会代表表示，通过这样逐项指导、分析答疑的形式，进一步深入正确理解护理质控指标的含义，能更全面掌握国家质控指标的上报要点，促进数据上报同质化，为科学化、精细化护理质量管理打下扎实基础。
